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昨天中午接到询盘低台半自动打包机的,在我详细的了解客户的需求后,我按实际情况报了价格。
结果一报价,客户就说贵了,问怎么这么贵的,是用什么配件做,别人都没有这么贵之类,然后我就根据客户的问题作出了相应的述说,解释清楚后,客户又说想要了解我们工厂到底有多少人,厂房多大,有没技术认证等,我们桥兴达包装材料生产的低台半自动打包机都是经过欧盟CE认证的,这点是我们的优势之一。也发了相关文件截图给他。在逐步得到客户信任后,对方要求发无水印的产品图片,问能不能寄一些低台半自动打包机样板给他,我说可以,只要提供具体的收货信息就可以了。
不过后来就没有后来了,原来是我一个同事为了站在一个采购的角度去问问题,也随便看一下我是怎么回复客户的,学习学习一下。我只能说我已气结,也只能拿出来问一下广大朋友,阿里巴巴上的帐号是不能看到联系电话、看不到地址等信息的,我们想要知道电脑另一头询价的是何方神圣,是否真买家,还是这么“无聊”的同行!又或者是经销还是终端客户,没有实名登记的注册帐号都难辨别!
当然,我们就算不知道对方是何方神圣,是否真买家,桥兴达包装材料每一位客服人员都会认真负责,积极回复每一位来询价的客户,因为难保会有意想不到的惊喜,有目标才能向前看!希望大家多来桥兴达询价低台半自动打包机!
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