解码询价打包带的“神秘人”

　　讲到前几天遭遇的询价打包带的“神秘人”着实让我郁闷了几天，我细心的回复和自认为巧妙的对答，始终没能让对方对我信任，垂头丧气就不在话下了，不服输才是我的本性，既然您留下电话了，那就是给我了弥补的机会的！

　　“下午好，老板！”

　　“你好，你是？”

　　“老板，您好！我是广东桥兴达包装材料有限公司的钱小姐，上次您打电话到我们公司询价关于白色全自动机用打包带的，有印象吗？”

　　“哦哦，记得记得，桥兴达是吧？真是不好意思，这几天忙着，没时间过去呢，等忙过这几天我就会去你们公司的！”

　　“嗯嗯，首先对您的到访表示欢迎，我们公司地址您还记得吗？”

　　“知道，在南站附近是吧，从佛山去很近的，知道知道！”

　　“嗯，那好的，那老板大概什么时候会有时间呢，我们需要准备些什么样品资料呢？”

　　“这两天吧，我尽快处理好手上的事情，就会过去的啦，样品的话，你就按照你给我推荐的轻质带和普通通用带看看吧！”

　　“好的，真是很感激您还记得我给您介绍的产品，我会事先准备好产品样板的，在此期间我方便再给您电话吗？”

　　“可以啊”

　　“谢谢，那我该怎么称呼您呢？”

　　“呵呵，我姓张”

　　“好的，张老板，听您那边应该蛮忙的吧，那您先忙，打扰了！期待您到我们公司看看！”

　　“好的好的！”

　　虽然后续还是有很多东西要跟进，但至少我知道了，我说的话，客户是听进去了的！对广东桥兴达包装材料　　　有限公司也有了初步的认知！作为网络客服，虽然这个客户不是接的最顺利的，但能够再次联系上，我已经很知足，后续的跟进和服务，我们的营销工程师会给到他更好的感受！这就是我们桥兴达的服务理念：全民服务，不论你是在什么位子，只要是客户的事情就是我们每一个员工的事情！

　　对于客户而言，只要是对自己有利的，不论当时是多么的奇怪气氛，总是会记得最关键的地方！对我们打包带的生产定位和服务，我相信张老板是彻底的记得的！也期待着他的来访！

　　若您公司也有用到打包带，对我们的服务和产品也认可的话，您可以致电400 000 8478全国免费服务热线详细了解，期待为您的服务！

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